Uit de praktijk

Bloemist aan het woord over VBW Businessclubs

Sharon Plant, Bloemenboetiek Helleborus, Zelhem: 'Een kijkje in de keuken van collega's'

‘Onze Businessclub is zes jaar geleden opgericht onder de naam Businessclub Startende Bloemisten. We tellen negen leden en de samenstelling is heel divers, met bloemisten uit verschillende segmenten die elkaar niet beconcurreren. Integendeel.

Eens per jaar hebben we de ‘benchmark’ waar we onze jaarcijfers over het afgelopen jaar tonen. Zo kwam ik er achter dat ik mijn verkoopkosten te laag/verkeerd boekte en hoe ik het wel moest doen, zodat het in mijn voordeel werkt.

Ook de bezoeken aan andere bloemisten zijn voor mij waardevol. Ik sta er alleen voor en op die manier kan ik ook even in de keuken van mijn collega’s kijken en mezelf toetsen. Bij zo’n bezoek nemen we ook altijd even de resultaten van bijzondere dagen door zoals Moederdag en Valentijnsdag. De onderwerpen voor de businessclubs stellen we meestal zelf vast, eigen inbreng is mogelijk. Vaak verwelkomen we een gastspreker zoals onlangs over de nieuwe CAO. De toegevoegde waarde van de businessclub staat voor mij vast.’

Daphne van Pijkeren, Natuurlijk Rosalie Bloem & Groen Styling, IJsselmuiden: 'Stof om over na te denken'

‘Onlangs was er een presentatie van de nieuwe CAO. Goede zaak want uit mezelf zou ik het CAO-boekje niet zo snel pakken. Bleken toch wel belangrijke en rake punten in te staan.

Inspirerend vind ik ook de bedrijfsbezoeken; het heeft toch altijd iets van een spiegel die wordt voorgehouden. De bezoekende bloemisten vroegen me waarom ik boeketten op een bepaalde manier inpak. Daar denk je dan toch even over na en je haalt er dingen uit die anders of beter kunnen.

Vaak leer ik bij de andere bloemisten die we bezoeken over prijsstellingen en presenteren. Je kunt niet stilzitten, je moet je oor te luisteren leggen bij anderen. En bij vragen zijn in onze Businessclub de collega’s ook nooit te beroerd om met oplossingen te komen.’

Lid worden?

Probeer VBW nu 6 maanden gratis!