Klanthousiasme verdieping
Ondernemen

Klanthousiasme verdieping

1 maart 2018

Algemeen

Om gedrag eigen te maken zal je dat gedrag veel moeten vertonen. Trainingssessies helpen om heel
bewust de goede stappen te ondernemen in een verkoopproces. Het bewuste gedrag op een leuke
manier gebracht helpt om de eerdere sessies van Klanthousiasme te borgen. Zo draagt het bij aan de
ontwikkeling naar een ideaal klantcontact.

Wat heb je geleerd?

- Bewustzijn over klantgericht handelen is toegenomen
- Kennis ten aanzien van het verkoopproces is toegenomen
- Vaardigheden die nodig zijn om commercieel succesvol te zijn, zijn geoefend

Inhoud & onderwerpen

- Klantgericht handelen
- Hoe maak je een fan?
- Commerciële technieken
- Communicatieve vaardigheden
- Rendementsverhoging

Methodiek

De training is dynamisch ingestoken en er wordt gebruik gemaakt van een case. De case zal in
groepsverband worden uitgewerkt.

Voor wie?

Deze training is speciaal bedoeld voor deelnemers die de basissessie van Klanthousiasme hebben
gevolgd.

Duur van de training en data

Deze training bestaat uit één dagdeel. Datum en locatie zijn in overleg te bepalen.

Kosten:

Deze training wordt exclusief aangeboden aan VBW-leden voor € 75,00 per deelnemer (ex. BTW).



Inschrijven klanthousiasme verdieping