• Ondernemen

Leer je klanten en omgeving nog beter kennen!

Wat vinden klanten van je winkel, personeel, assortiment, prijzen en communicatie? Weet je waarom ze bij jou kopen? Weet je wat voor type klanten bij jou komen en hoeveel meer klanten je kan bereiken binnen je verzorgingsgebied? Via VBW Lokaal Marktonderzoek krijg je antwoord op deze vragen

Succes door slim inzicht
VBW Lokaal Marktonderzoek geeft je inzichten om je huidige klanten meer te laten besteden en nieuwe klanten naar je winkel(s) te trekken. De analyse wordt uitgevoerd op basis van 7 aankoopmotieven van bloemen en planten: Stijl, Gezelligheid, Zelfexpressie, Voordeel, Natuur, Gewoonte en Doelmatig.

We bieden 3 producten aan (los van elkaar af te nemen):

Gebiedsanalyse: verzorgingsgebied in kaart

  • Aantal huishoudens in jouw verzorgingsgebied, verdeeld naar aankoopmotieven en vergeleken met Nederlands gemiddelde
  • Tot op straatniveau brengen we bovendien in beeld welk type klant (aankoopmotief) waar woont
  • Inclusief verspeidplan (te gebruiken voor gerichte marketingacties in jouw omgeving, afgestemd op jouw doelgroep)
  • Concurrenten in beeld
  • Kosten: gratis (onderdeel van STAP)
Gebieds- en klantanalyse: jouw klant versus jouw verzorgingsgebied
  • Gebiedsanalyse, aangevuld met analyse van je huidige klanten
  • Aankoopmotieven van jouw klanten vergeleken met aankoopmotieven in je verzorgingsgebied
  • In welke wijken wonen je klanten (tot op straatniveau) en welke wijken bedien je nog niet?
  • Gemiddelde besteding van je klanten
  • Kortom: gericht inzicht over kansen in jouw omgeving, passend bij jouw winkel
  • Kosten: € 500,-- (ex. BTW)
Klanttevredenheidsonderzoek
  • Hoe beoordelen klanten jouw winkel(s)?
  • Online vragenlijst voor bestaande klanten om een goed beeld te krijgen over assortiment, personeel, service, promotie
  • Scores worden afgezet t.o.v. (jouw) normidicatoren (hoe beoordelen jouw klanten t.o.v. wat jij wilt uitstralen?)
  • Antwoorden geven zicht op praktische verbeterpunten
  • Kosten: € 500,-- (ex. BTW)
Neem je alle drie de analyses af, dan betaal je een totaalprijs van € 800,-- (ex. BTW)


Met VBW Lokaal Marktonderzoek krijg je:

  • Inzicht in bestaande en potentiële klanten
  • Een feitelijke onderbouwing bij belangrijke beslissingen
  • Meer garantie op commercieel succes
Meer info of aanmelden?
Vul onderstaand formulier in:

Ik ontvang graag meer informatie over VBW Lokaal Marktonderzoek