Klanthousiasme verdieping

Om gedrag eigen te maken zal je dat gedrag veel moeten vertonen. Trainingssessies helpen om heel bewust de goede stappen te ondernemen in een verkoopproces. Het bewuste gedrag op een leuke manier gebracht helpt om de eerdere sessies van Klanthousiasme te borgen. Zo draagt het bij aan de ontwikkeling naar een ideaal klantcontact. De training is dynamisch ingestoken en er wordt gebruik gemaakt van een case. De case zal in groepsverband worden uitgewerkt.

Voor wie?

Deze training is speciaal bedoeld voor deelnemers die de basissessie van Klanthousiasme hebben gevolgd.

Duur van de training en data:

Deze training bestaat uit één dagdeel. Datum en locatie zijn in overleg te bepalen.

Investering:

Deze training wordt exclusief aangeboden aan VBW-leden voor € 75,00 per deelnemer (ex. BTW).

Inschrijven klanthousiasme verdieping

Wat heb je geleerd?

  • Bewustzijn over klantgericht handelen is toegenomen
  • Kennis ten aanzien van het verkoopproces is toegenomen
  • Vaardigheden die nodig zijn om commercieel succesvol te zijn, zijn geoefend

Inhoud & onderwerpen

  • Klantgericht handelen
  • Hoe maak je een fan?
  • Commerciële technieken
  • Communicatieve vaardigheden
  •  Rendementsverhoging