DC AutomatiseringsGroep: ‘Beste investering die je kunt doen’

DC Automatiseringsgroep is al jarenlang een zeer gewaardeerde partner van VBW. En dat is natuurlijk niet voor niets, ze leveren kwaliteit en uitstekende service. Automatisering wordt steeds belangrijker, zo niet onmisbaar, in de bloemenwinkel. DCAG biedt hiervoor uitstekende oplossingen en neemt jou op alle fronten werk uit handen. Ervaringen en berichten uit de praktijk laten steeds weer opnieuw zien dat investeren in goede software loont. Voorzitter van VBW, Martin Groen, noemt het zelfs “de beste investering die je kunt doen.”

Een van de eerste klanten van DC AutomatiseringsGroep

Martin was, vanuit de bloemenbranche, één van de allereerste klanten van DCAG die met de DC kassa-software ging werken. Inmiddels is dat 13 jaar geleden. Martin heeft daar geen dag spijt van gehad. Dat allereerste DOS-systeem is jarenlang, naar volle tevredenheid, meegegaan. Afgelopen jaar werd het dan toch echt tijd om de overstap te maken naar de nieuwe software. Hoewel dat vooraf natuurlijk altijd spannend is, bleek dat in de praktijk enorm mee te vallen: “De nieuwe software is enorm gebruiksvriendelijk. Ook met weinig kennis op dit vlak, kun je ermee werken, aldus Martin.” Voor het overzetten van alle gegevens neemt DCAG al het werk uit handen, daarmee verloopt de overstap vloeiend. Het systeem is helemaal naar eigen wens en specifiek op jouw bedrijf in te richten. Maatwerk dus! Met de begeleiding vanuit DCAG heb je daar nauwelijks werk aan, loop je toch ergens tegenaan, dan is één telefoontje genoeg.

De voordelen

Vanuit het systeem kunnen allerlei rapportages opgesteld worden, hiermee heb je op ieder moment van de dag inzicht en overzicht. Je hebt dus altijd de beschikking over de actuele (cijfermatige) stand van zaken van jouw bedrijf. Omdat al jouw gegevens veilig in de Cloud staan, kan dit ook vanaf iedere willekeurige locatie in binnen- of buitenland. 

Geroemd om de helpdesk

DCAG staat, naast de goede producten, ook bekend om de uitstekende helpdesk. Deze ervaring heeft Martin ook: “Alle vooroordelen die er leven met betrekking tot diverse helpdesks, doen zij teniet.” Uitstekend bereikbaar, altijd iemand aan de telefoon met kennis van zaken en snelle, oplossingsgerichte antwoorden op al jouw vragen. Zelfs op zaterdag is de helpdesk bereikbaar. Met het nieuwe systeem kan meegekeken worden op afstand en word je zo door het systeem heen begeleid. Hobbels kunnen daarmee ook snel en efficiënt op afstand worden opgelost. 

Meer informatie

Ben jij door het bovenstaande nieuwsgierig geworden, neem dan geheel vrijblijvend contact op met DCAG en informeer naar de verschillende mogelijkheden die specifiek op jouw bedrijf of jouw behoefte afgestemd kunnen worden. Klik hier om het contactformulier in te vullen.