Bedien jij je klant optimaal? 

Door sectorpartijen Royal FloraHolland, Bloemenbureau Holland en VGB (Vereniging voor groothandelaren) is een consumentenonderzoek gedaan onder duizenden consumenten in Europa. Het onderzoek heeft geleid tot 5 aangescherpte profielen van bloemen- en plantenkopers. 4 ervan zijn interessant voor bloemisten. Het vijfde profiel (‘Praktisch’) koopt alleen bloemen en planten in uitzonderlijke  situaties. De resultaten zijn verwerkt in de markt- analyse van STAP Positionering


Wat kan ik met deze info?

Elk profiel koopt op zijn eigen manier bloemen en planten en wil op een eigen wijze geholpen worden. Bekijk hieronder de informatie per consumentenprofiel. Doe je voordeel met deze informatie en stem jouw winkel nog beter af op de klant die jij wilt bedienen.

 

Hulp nodig?

Via STAP Positionering helpt VBW je graag bij het bedienen van de juiste doelgroep. We brengen in beeld hoe jouw verzorgingsgebeid eruit ziet en welke consumenten in de buurt van jouw winkel zitten. Bij STAP Positonering maken we een diepergaande analyse en brengen we ook in kaart welke consumenten je nu al bedient en hoe je ze nog beter aan kunt spreken. 

Training "Hoe krijg ik meer klanten?"

Via deze training krijg je praktische tips over jouw winkelinrichting, het commercieel presenteren van bloemen en planten, routing etc. passend bij de consumentenprofielen. Doel het verbeteren van je omzet en rendement. De training wordt aangeboden door VBW i.s.m. Royal FloraHolland Retail Services, een team van winkel & positioneringsspecialisten. Klik hier voor de data, locaties en om je aan te melden. 

 

Professionele begeleiding

Wil je na de training of STAP Positionering onder professionele begeleiding aan de slag met jouw winkelpresentatie, routing en assortiment?  VBW werkt samen met de retailspecialisten van Royal FloraHolland. Dit team is gespecialiseerd in het begeleiden van groene retailers bij de optimale inrichting van het ‘bloemen- en plantenschap’. Hierbij wordt o.a. gekeken naar samenstelling assortiment, prijsstelling/ marge, presentatie, routing en winkelinrichting. In alle gevallen geldt een maatwerkaanpak, passend bij jouw winkel, wensen en situatie. De aanpak is gestuurd op data en sluit aan bij de consumentenprofielen die we in de branche onderscheiden. Neem contact op voor meer informatie.


Consumenten Profielen Uitgelicht

Stijl
Creatieve liefhebbers
Status
Fascinatie voor sociale status en trends.
Gezelligheid
Familiegezinde traditionalisten
Natuur
Eco-bewuste natuurliefhebbers

Meer informatie over STAP?


De consumentenprofielen zijn samengesteld met dank aan:

 

bbh1.png      Logo_Royal_Flora_Holland.png   VGB logo jpg.jpg

Relevante artikelen

Verplichte herroepingsknop: controleer of je webshop aan de regels voldoet

Verplichte herroepingsknop: controleer of je webshop aan de regels voldoet

Het herroepingsrecht houdt in dat consumenten hun aankoop kunnen annuleren binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen. Dit recht bestaat al enige tijd en annuleren kon door een formulier in te vullen of een klantenservice te bellen.
Wat Nederlandse bloemisten leerden van hun Deense collega's – Inspiratietour Kopenhagen 2026

Wat Nederlandse bloemisten leerden van hun Deense collega's – Inspiratietour Kopenhagen 2026

Van 21 tot en met 23 juni reisden achttien bloemisten af naar Kopenhagen voor een inspirerende reis naar Kopenhagen. Drie dagen vol waardevolle gesprekken, nieuwe inzichten en een leuke dynamiek.
Ben je verzekerd als je jouw pand niet goed afsluit?

Ben je verzekerd als je jouw pand niet goed afsluit?

Zodra de temperatuur oploopt, zetten we al snel een raam open of blijft de achterdeur nét even op een kier. Maar precies die opening kan voor een insluiper een uitnodiging zijn.