Bedien jij je klant optimaal?
Door sectorpartijen Royal FloraHolland, Bloemenbureau Holland en VGB (Vereniging voor groothandelaren) is een consumentenonderzoek gedaan onder duizenden consumenten in Europa. Het onderzoek heeft geleid tot 5 aangescherpte profielen van bloemen- en plantenkopers. 4 ervan zijn interessant voor bloemisten. Het vijfde profiel (‘Praktisch’) koopt alleen bloemen en planten in uitzonderlijke situaties. De resultaten zijn verwerkt in de markt- analyse van STAP.
Wat kan ik met deze info?
Elk profiel koopt op zijn eigen manier bloemen en planten en wil op een eigen wijze geholpen worden. Bekijk hieronder de informatie per consumentenprofiel. Doe je voordeel met deze informatie en stem jouw winkel nog beter af op de klant die jij wilt bedienen.
Hulp nodig?
Via STAP helpt VBW je graag bij het bedienen van de juiste doelgroep. We brengen in beeld hoe jouw verzorgingsgebeid eruit ziet en welke consumenten in de buurt van jouw winkel zitten. Bij STAP 2 maken we een diepergaande analyse en brengen we ook in kaart welke consumenten je nu al bedient en hoe je ze nog beter aan kunt spreken.
Meer informatie over STAP?
De consumentenprofielen zijn samengesteld met dank aan: