Veel tijdwinst door automatiseren
DC Automatiseringsgroep (DCAG) is al jarenlang een zeer gewaardeerde partner van VBW. DCAG biedt uitstekende producten en diensten die jou, op het gebied van automatisering, veel werk uit handen kan nemen. Steeds meer leden durven de stap te zetten naar verdere automatisering en hoewel dat in het begin een beetje ‘eng’ lijkt, blijkt al snel dat deze stap al veel eerder gezet had kunnen/moeten worden. VBW deelt de ervaringen van leden, die klant zijn bij DC Automatisering, graag om op die manier inzicht te geven in de mogelijkheden.
Kort geleden gestart, nu al onmisbaar
Eén van de leden die onlangs de overstap heeft gemaakt naar een geautomatiseerd kassasysteem via DCAG is Bloembinderij Marcel Kuipers. Marcel runt samen met zijn vrouw Tatiana een prachtige winkel in Haren (Groningen). ‘Ik werkte nog met een oude kassa en die was al enige tijd aan vervanging toe. Toen ik mij hierin ging verdiepen werd duidelijk welke mogelijkheden er tegenwoordig allemaal zijn op dit gebied. Ook bij mij was er in eerste instantie een drempel om de stap te zetten. Verandering is tenslotte altijd weer spannend. Hoewel je natuurlijk moet wennen aan een nieuwe manier van werken, ging dit eigenlijk heel soepel. De begeleiding en ondersteuning vanuit DCAG is daarbij ook super”.
Scheelt veel tijd
Naast het feit dat een geautomatiseerd systeem nauwkeurig werkt en je daarmee op ieder moment van de dag inzage hebt in de belangrijkste kengetallen, scheelt het Marcel ook gewoon heel veel tijd. “Mijn accountant Flow kan zelf inloggen op mijn systeem en alle benodigde gegevens eruit halen voor mijn boekhouding. Verder kun je het kassasysteem helemaal naar eigen wens en voorkeur inrichten (o.a. met kleuren, groepen en sneltoetsen).”
Ondersteuning is top!
De helpdesk van DCAG is altijd bereikbaar, in ieder geval op de momenten dat de winkel open is, maar buiten die tijden om ook via een noodlijn voor dringende en urgente zaken. Marcel heeft ook uitstekende ervaringen met de ondersteuning: “Met het nieuwe systeem is het ideaal dat een medewerker van de helpdesk gewoon op afstand kan inloggen en meekijken. Op die manier wordt het prima uitgelegd en begeleid. Kom je er via de telefoon niet uit, dan staat er binnen 3 uur een medewerker van DC Automatisering op de stoep om je te helpen. Deze service is super, zeker voor mensen die nog niet helemaal vaardig zijn met geautomatiseerde systemen”.
Meer informatie
Nu Marcel de nieuwe stap heeft gezet naar verdere automatisering, overweegt hij zeker om daar vervolg aan te geven, door ook de boekhouding en facturatie hierop te gaan laten aansluiten. Dat geeft hem uiteindelijk meer tijd voor de zaken waar hij goed in is en zich mee bezig wil houden in zijn winkel.
Ben jij door het bovenstaande nieuwsgierig geworden, neem dan geheel vrijblijvend contact op met DCAG en informeer naar de verschillende mogelijkheden die specifiek op jouw bedrijf of jouw behoefte afgestemd kunnen worden. Klik hier om het contactformulier in te vullen.
