Meestgestelde vragen met betrekking tot coronamaatregelen tijdens lockdown

Naar aanleiding van de aangescherpte coronamaatregelen – en het feit dat bloemisten buiten bloemen mogen blijven verkopen – zijn diverse vragen gerezen. VBW deelt graag de meest actuele, tot dusverre bekende, informatie met je. Dit bericht wordt telkens aangevuld. 

Update: 15 januari 2021

Mag mijn winkel(deur) open blijven?

Nee, dit mag niet. De verkooppresentatie dient volledig buiten te zijn, dus ook de kassa. De deur mag alleen open voor medewerkers die voorraad naar buiten brengen. Wel mag je artikelen presenteren in de etalage, maar klanten mogen niet naar binnen.

Wat mag ik buiten allemaal verkopen?

Je mag alleen bloemen verkopen. Door het ministerie van EZK is dit op 17-12 aan ons bevestigd.  Het advies is om een zoveel als mogelijk kant-en-klaar assortiment buiten aan te bieden en klanten zo snel mogelijk te helpen, om de doorstroming zoveel als mogelijk te bevorderen.

Hoe groot mag mijn buiten verkooppunt zijn?

Het is niet de bedoeling dat klanten kunnen snuffelen of komen om te ‘funshoppen’. Zorg dat de presentatie overzichtelijk is. Maak een keuze in wat je wilt verkopen en beperk het assortiment tot bloemen en kerstbomen, met als doel de klant zo snel en efficiënt mogelijk te helpen.

Ik ben gevestigd in een overdekt winkelcentrum, mag ik daar ook verkopen?

Nee, dat is niet toegestaan. Verkoop dient echt buiten plaats te vinden. In het geval je in een overdekt winkelcentrum (of andere binnenlocatie) zit, raden we je aan om in overleg met de centrumeigenaar en/of gemeente te zoeken naar een tijdelijke verkooplocatie buiten het centrum.  

Ik kan mijn buitenpresentatie niet op eigen grond invullen. Wat nu?

In een dergelijke situatie raden we je aan om contact te zoeken met de gemeente en te overleggen over de mogelijkheden.

Mag ik wel binnen voorraad maken?

Ja, dat mag. Uiteraard wel in lijn met de reeds geldende maatregelen (1,5mtr afstand, mondkapje)

Mag ik een partytent/overkapping gebruiken?

Ja, dat mag. Een partytent of overkapping waarbij de zijkanten open zijn mag. 

Heb ik een vergunning nodig voor een buiten verkooppunt?

Hierover bestaat nog onduidelijkheid. Dit wisselt per gemeente. Ons advies is om – in geval van twijfel – eerst met de gemeente te overleggen.

Tot wanneer mag ik buiten verkopen?

In principe gelden de regels tot het einde van de lockdown periode. Houd er hierbij wel rekening mee dat dit per dag kan worden gewijzigd. E.e.a. hangt daarbij af van de wijze waarop met de maatregelen wordt omgegaan in het land. Het overzicht 'Boodschappen en winkelen' van de website Rijksoverheid.nl over o.a. welke winkels nog wel open zijn, kun je HIER bekijken. Voor meer informatie over open en gesloten winkels tijdens de lockdown op Rijksoverheid.nl, klik HIER.

Ik ben gevestigd in een supermarkt, mag ik dan open blijven?

Dat hangt van de situatie af. Voor een ondernemer die een zelfstandige shop-in-shop heeft in de supermarkt, gelden voorgaande richtlijnen (alleen buitenverkoop). Een bloemist die als ‘verlengstuk’ van/in een supermarkt opereert mag alleen bloemen verkopen. 

Hoe maak ik klanten duidelijk dat we wel buiten mogen verkopen?

Gebruik hiervoor jouw website, nieuwsbrieven en/of socials. Beperk ook het assortiment op jouw site. Voorraad maken gaat dan veel efficiënter en de doorloop gaat sneller.

Hoe ga ik om met het afhalen en/of bezorgen van bestellingen?

Let op! Afhalen is niet toegestaan. Mocht hier verandering in komen, melden we dat z.s.m.. Bezorgen van bestellingen blijft toegestaan, mits je je houdt aan de geldende corona-maatregelen (1,5m afstand, etc.). 

Ik heb een pakketservicepunt. Mogen deze klanten wel naar binnen?

Ja. Een pakket brengen of ophalen mag binnen. De bloemen moeten vervolgens buiten verkocht worden.

Hoe kan ik VBW het beste bereiken?

Jouw relatiebeheerder kan al je vragen beantwoorden. Daarnaast staat alle relevante info op onze website.

Corona
Corona
Overzichtspagina

Een overzicht van de maatregelen, protocollen, testmogelijkheden, steunmaatregelen (o.a. NOW, TVL) etc.