Hoe ervaren je klanten jouw winkel? Worden zij voldoende verleid om te kopen? Hoe worden ze geholpen? En belangrijker nog, bevelen ze jouw winkel(s) aan bij vrienden en familie? Het antwoord op deze vragen is VBW-Mysteryshopping.
VBW-Mysteryshopping
VBW biedt i.s.m. DQC tegen aantrekkelijke voorwaarden het inzetten van een mysteryshopper aan. Een mysteryshopper is een professional, die bedrijven beoordeelt op vooraf vastgestelde punten. VBW werkt met een standaard beoordelingslijst waarbij onder andere wordt gekeken naar de eerste indruk van de winkel en de medewerkers, de begroeting, het contact maken, behoeftebepaling, productpresentatie, bijverkoop en de afsluiting. Aan deze lijst kunnen uiteraard jouw eigen wensen/behoeftes worden toegevoegd, zodat je een goed beeld krijgt van jouw winkel(s) door de ogen van jouw klant.
VBW aanbod
VBW biedt de volgende 3 aantrekkelijke Mysteryshopping-pakketten aan:
A. 2 MS-bezoeken € 197,50
B. 4 MS-bezoeken € 349,-
C. 8 MS-bezoeken € 649,-
Maatwerk is altijd mogelijk.
Men ontvangt een digitale professionele rapportage (een foto van de aankoop wordt bijgevoegd) en na twee bezoeken vindt er een online bespreking plaats.
De kosten voor deze pakketten zijn exclusief BTW, en exclusief het bedrag van de aankoop in de winkel (wat er gekocht moet worden en voor welk bedrag, wordt bepaald door de ondernemer zelf).
Voor VBW-leden geldt – dit jaar nog – dat zij tegen inlevering van de Waardecheque €100 korting krijgen op pakket B (4 mysteryshopbezoeken).
Meer informatie
VBW Mysteryshopping wordt uitgevoerd in samenwerking met mkb mysteryshopping. Kijk voor meer informatie op de website.
Wil jij gebruik maken van dit aanbod? Meld je dan hieronder aan. Neem voor meer info contact op met VBW (0318 - 527568 (keuze 6) of info@vbw.nu).
Mijn VBW | 
