Hoe ervaren je klanten jouw winkel? Worden zij voldoende verleid om te kopen? Hoe worden ze geholpen? En belangrijker nog, bevelen ze jouw winkel(s) aan bij vrienden en familie? Het antwoord op deze vragen is VBW-Mysteryshopping.
VBW-Mysteryshopping
VBW biedt i.s.m. DQC tegen aantrekkelijke voorwaarden het inzetten van een mysteryshopper aan. Een mysteryshopper is een professional, die bedrijven beoordeelt op vooraf vastgestelde punten. VBW werkt met een standaard beoordelingslijst waarbij onder andere de winkeluitstraling, het verkoopgesprek en de aankoop (inclusief kwaliteit ervan) worden beoordeeld. Aan deze lijst kunnen uiteraard jouw eigen wensen/behoeftes worden toegevoegd, zodat je een goed beeld krijgt van jouw winkel(s). Door de ogen van jouw klant.
VBW aanbod
VBW biedt de volgende aantrekkelijke pakketten aan:
A. Een jaar 2-wekelijks (€1798,-)
24 keer per jaar een MS-bezoek; digitale rapportage; per kwartaal een telefonische toelichting; toepassing NPS-methodiek
B. Een jaar 3-wekelijks (€1349,-)
17 keer per jaar een MS-bezoek; digitale rapportage; per kwartaal een telefonische toelichting; toepassing NPS-methodiek
C. Een jaar iedere maand (€975,-)
12 keer peer jaar een MS-bezoek; digitale rapportage; per kwartaal een telefonische toelichting
D. Eén kwartaal elke week (€975,-)
12 keer per kwartaal een MS-bezoek; digitale rapportage; per kwartaal een telefonische toelichting
E. Eén jaar ieder kwartaal (€349,-)
4 keer per jaar een MS-bezoek; digitale rapportage; per kwartaal een telefonische toelichting
F. 2 MS-bezoeken (€197,50)
2 MS-bezoeken; professionele rapportage; persoonlijke toelichting op locatie
De kosten voor deze pakketten zijn exclusief BTW, exclusief eventuele reiskosten voor het bespreken van het rapport (€ 0,23/per kilometer, gerekend vanaf Ede v.v.) en exclusief het bedrag van de aankoop.
Meer informatie
VBW Mysteryshopping wordt uitgevoerd in samenwerking met mkb mysteryshopping. Kijk voor meer informatie op de website.
Wil jij gebruik maken van dit aanbod? Meld je dan hieronder aan. Neem voor meer info contact op met VBW (T; 0318-527568 (keuze 6) of E: info@vbw.nu).
Mijn VBW | 
