Social Media beheer door VBW Online
Het gebruiken van Social Media biedt jou de mogelijkheid om in contact te blijven met jouw klanten, ook wanneer ze niet in jouw winkel zijn of in jouw winkelstraat lopen. Door bijvoorbeeld iets over jouw winkel, werk of producten te vertellen, maar ook om van hen te horen wat ze vinden van jouw winkel. Dit gebeurde voor de komst van Social Media vooral in kleine kring tijdens verjaardagen. Tegenwoordig worden positieve en negatieve ervaringen met het minste gemak gedeeld met vele anderen. Het is dus de hoogste tijd om de presentatie van een winkel te combineren met de kracht van internet.
Digitale band
Waar het om draait is het opbouwen van een (digitale) band met jouw klanten en het verzorgen van de communicatie richting jouw klanten en prospects. Denk aan productpresentaties, beeldvorming, aanbiedingen en acties. Veel bloemisten leveren prachtig werk, terwijl je daar in de winkel nauwelijks iets van terug ziet. Via Social Media kun je dit uitstekend onder de aandacht brengen. Of volstaat het traditionele stoepbord bij jou nog wel? VBW Online heeft 2 Social Media diensten opgezet, beiden met het doel om de bloemisten te ontzorgen.
Social Media Compleet € 43,95* per maand
Wij maken voor jou zakelijke Facebook en Twitter accounts aan of verfraaien de bestaande accounts en optimaliseren deze. We helpen met het vinden en werven van volgers en vertalen desgewenst de campagnes van VBW door naar jouw volgers. Op Facebook plaatsen we afhankelijk van de periode en de beschikbaarheid van producten en nieuws (bijna) dagelijks berichten, op Twitter circa 10-12 berichten per week. Tot slot monitoren we alle reacties via deze kanalen en filteren deze afhankelijk van jouw eigen kennis uit en zorgen dat deze in de winkel onder de aandacht komen. Hierdoor komen vragen of bestellingen van de consumenten altijd onder de aandacht. Tevens heb je recht op 2 uur individuele ondersteuning per kwartaal voor vragen, instructie of eigen berichten over bijvoorbeeld een braderie, een avondvierdaagse, workshops. Ook het onderhouden van bijvoorbeeld een LinkedIn account behoort tot de mogelijkheden. Binnen Facebook kunnen we een zgn. “fangate” opzetten, waarbij mensen eerst de betreffende pagina leuk moeten vinden alvorens ze kunnen meedoen met een actie. Ook verzorgen we een Tab/knop (alleen zichtbaar via een webbrowser), waarmee mensen direct in jouw webshop terecht komen. Tot slot houden we de ontwikkelingen van Facebook en Twitter in de gaten en passen jouw pagina’s aan wanneer dat nodig is. Met deze dienst heb je er zelf helemaal geen omkijken naar, al wordt het niet afgeraden om te volgen wat er over jouw winkel wordt geschreven.
Maak je al gebruik van VBW Social Media en wil je bijvoorbeeld Pinterest, Instagram of LinkedIn toevoegen aan de voor jou door VBW Online ondersteunende kanalen? Dat kan voor slechts € 9,95 per maand per kanaal!
Social Media Seizoensberichten € 16,95* per maand
VBW Online kan de dienst Social Media ook puur en alleen voor seizoensberichten inzetten. In dat geval plaatsen wij alle berichten rondom het actuele seizoen op Facebook en Twitter. Deze dienst past goed bij de bloemist, die zelf prima uit de voeten kan met Social Media, maar zich niet dagelijks wil bekommeren met het plaatsen van berichten en goede foto’s rondom de verschillende seizoenen. Tegen meerprijs kunnen wij deze dienst individueel ook (desnoods tijdelijk) uitbreiden met extra opties of campagnes.
- Facebook Nog altijd het grootste Social Media platform ter wereld!
- Twitter Wordt met name zakelijk gebruikt! Het dwingen om jouw boodschap in 140 posities te verwoorden is nog altijd een zeer sterk punt. Een actief Twitter account is bijzonder goed voor jouw online vindbaarheid.
- Pinterest Een van de snelst opkomende Social Media kanalen. Zeer geschikt voor een bloemist, daar Pinterest uitermate visueel is ingesteld. Hiernaast is het zeer gemakkelijk direct kunnen doorlinken naar jouw website of webwinkel een geweldige functionaliteit!
- Heb je een actie in jouw winkel? Gun jouw fans of volgers het grootste voordeel!
- Middels Social Media kun je jouw vakmanschap dagelijks onder de aandacht brengen bij jouw klanten! De manier om jouw winkel “top-of-mind” te krijgen!
- Winacties zijn nog altijd een van de succesvolste manieren om klanten aan je te binden!
Meer informatie
Wil je meer informatie? Stuur dan een e-mail naar VBW Online of vul het formulier hieronder in.
*prijspeil 1 januari 2023